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        關于瑟諾

        從中國走向世界

        企業介紹

        整體餐飲設備制造商

         

        瑟諾電器源自臺灣,于2005年進入大陸市場。自成立以來,瑟諾致力于為整體餐飲系統提供高品質的餐飲設備,始終堅持在商用電器領域走創新與自主研發的道路。

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        掌握核心工藝

         

        瑟諾始終堅持創新和自主研發,經過多年努力,如今已擁有一支強大的技術研發團隊,在多項技術上取得核心優勢,冰沙機系列產品在中高端市場上得到了新老客戶的一致好評。目前,瑟諾的研發團隊正加快研發無刷技術的步伐,使設備電機的動力變得更強勁、更靜音、壽命更持久。

         

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        打造優質銷售服務

         

        瑟諾銷售服務網點覆蓋全國,每個客戶都可建立售后服務群,群內客服24小時在線,2小時內為客戶解決售后、維修等問題。為積極拓展線上服務渠道,微信服務號新增自助服務工具,包含售前使用教程、維修視頻、飲品配方等。瑟諾始終把客戶的需求放在首要位置,竭誠為客戶提供最及時、最優質的服務。

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        向國際領先品牌邁進

         

        憑借對產品質量的一貫堅持和多年積累的技術優勢,瑟諾品牌已經成為國內商用電器市場的佼佼者,在國際市場也取得了可喜的成績。瑟諾正以矯健的步伐向世界商用電器領先品牌邁進,為客戶創造更大的價值與市場利基。未來,瑟諾也將建立物聯網技術架構,加強店面設備的智能化、信息化、標準化管理。

        瑟諾,服務全球

         

         

        瑟諾,服務全球

        從2007年的廣東總部,到2008年的上海、北京分公司,2012年,瑟諾完成全國化布局,在國內建立起20多個分公司和辦事處,形成了2000多家經銷服務體系,產品和服務覆蓋全國市場。

        2008年,瑟諾首次走出國門,之后陸續打開了泰國、菲律賓市場。時至今日,瑟諾產品已經銷往全球20多個國家和地區。

        為了更好地提供標準化的服務,瑟諾于 2013年正式上線全國免費客戶服務熱線:400-788-9959?

         

        經營理念

        顧客至上,全員參與

        務實創新,持續發展

        “顧客至上,全員參與,務實創新,持續發展”是瑟諾始終秉承的經營理念。瑟諾依存于顧客,因此,瑟諾應當理解顧客當前和未來的需求,進而滿足顧客的需求。在滿足顧客需求的同時,瑟諾人更要勇于創新,爭取超越顧客的期望。

        “始終保證產品質量,真心實意為顧客創造價值”是瑟諾人一貫的追求。瑟諾人全員參與質量控制的每一個過程,以切實的制度和行動保證產品的質量,為顧客提供最優質的產品。為了進一步提高企業的質量管控能力,實現對客戶的品質承諾,瑟諾在做好內部質量管控的同時,主動尋求外部專業監督管理機構的指導和監督。企業于2008年在業內率先通過ISO9001:2008質量管理體系認證,產品陸續取得3C、CNS、CE、ETL、ROHS、FDA等一系列認證。

        多年來,瑟諾人一直專注于品質的把關和技術的創新,因為他們知道,只有這樣做才能持續發展,才能實現企業的永續經營,才能為客戶創造出更多的價值。

        經營理念
        瑟諾
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